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À ce stade, notre équipe a déjà effectué une visite à votre domicile afin de se familiariser avec votre logement, son accès (notamment les transports en commun ou la voiture), ainsi que les tâches à accomplir. Forts de ces informations, nous avons sélectionné un(e) intervenant(e) répondant à vos critères de nettoyage.

Pour la première prestation, nous retournons chez vous accompagnés de l’intervenant(e) afin de vous le/la présenter et de valider ensemble les consignes et les tâches à réaliser.

Chez Alysea Services, nous nous engageons à vous fournir un(e) remplaçant(e) en cas d’indisponibilité de votre intervenant(e) (congés, arrêts maladie, etc.). Ce remplacement sera assuré par une personne possédant des compétences et des aptitudes équivalentes pour répondre à vos besoins.

L’intervenante qui prend en charge vos prestations à domicile ne peut être changée sans votre accord préalable.
Si l’intervenante actuelle vous convient et répond à vos attentes, aucun changement ne sera effectué. Cependant, si vous souhaitez un remplacement ou si vous avez des préférences spécifiques, vous pouvez en informer notre équipe (directement à l’agence, par e-mail ou par téléphone) en indiquant la raison. Nous nous engageons à trouver une autre intervenante qui correspond mieux à vos besoins.

Nous sommes en mesure d’intervenir chez vous de manière ponctuelle, que ce soit pour un grand nettoyage de printemps ou pour nettoyer votre logement après un déménagement, par exemple. Retrouvez nos services sur notre page dédiée au ménage occasionnel, demandez un devis ou contactez-nous directement par téléphone au 04.22.23.96.16.

Avec Alysea Services, nos interventions se font aussi bien dans les petits logements que dans les grandes maisons. Pour plus d’informations ou des questions sur la spécificité liée à votre domicile, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail.